Portafolio Unidad 1

Instituciones involucradas: Aeroméxico y Emirates.

Aeroméxico respondió a Emirates que no cuenta con los permisos para operar en México, luego de que la aerolínea indicará que su operación está “totalmente en línea”

El conflicto entre Aeroméxico y Emirates Airlines, por el inicio del vuelo de la segunda de Dubai a México (con escala en Barcelona), sumó un nuevo episodio con descalificaciones mutuas.

Por la tarde, en un comunicado, el presidente de Emirates Airlines, Sir Tim Clark, refirió que desde que se anunció el nuevo vuelo, el CEO de Aeroméxico, Andrés Conesa, “inmediatamente emprendió una campaña pública de desinformación destinada a bloquear el lanzamiento de la ruta”, prevista para el 9 de diciembre próximo.

“Difundir falsedades para negar a los consumidores mexicanos opciones competitivas y acceso en mercados drásticamente desatendidos es deshonesto”, afirmó.

Además, la aerolínea extranjera reiteró que su operación está “totalmente en línea” con el acuerdo de servicios aéreos bilaterales, legalmente válido y vinculante entre los Emiratos Árabes Unidos y México, el cual fue firmado el 10 de octubre del 2012, que le permite operar diariamente el servicio de pasajeros de Dubai a la Ciudad de México, con derechos de tráfico de quinta libertad en la escala de Barcelona.

En respuesta, Aeroméxico refirió, también en un comunicado, que Emirates miente al afirmar que cuenta con los permisos para volar en México y que promovieron una acción legal para averiguar si contaban con algún permiso y tanto la autoridad mexicana como el representante legal de la aerolínea afirmaron que no cuentan con permiso alguno.

“Emirates no respeta el estado de derecho. Al ofrecer a los consumidores en nuestro país un vuelo sin contar con las autorizaciones necesarias, Emirates no respeta las reglas y engaña a los consumidores”

Conflict or problem?

I consider it a conflict since it encompasses a phenomenon within a social context that in turn could generate great social changes.

Type of conflict?

I consider that it falls into two categories: information conflicts since information is distributed from both parties and they are based on that to generate the conflict and on the other hand it is also a conflict of interest since there is a dispute between companies of the same branch but that at in turn compete with each other.

Conflict Theory:

I consider that it is within the classification of structuralist school since it has its origins within a social structure where two companies are involved.

What stage of the conflict are you in?

It is in stage 1 because there is an incompatibility between companies, also in stage 3 because it reflects an act of competition between the two parties but especially in stage 4 since one company reacts depending on how the other acts.

Reflection:

Personally, I believe that there will always be conflicts between the various companies and I believe that in this case there should be evidence that both parties present to see who is really telling the truth, although apparently who gave false information was not Aeromexico. This task really put me to review each and every one of the topics seen in class and I had a rather simple activity. Although I should read more about the conflict to understand more in depth about this topic.